Vi har nylig oppdaget at Gmail oppfatter eposter fra vår epostadresse karisophie@musikkinstitutt.no som uønsket, slik at epostene havner i mottakerens Søppelpost istedenfor i Innboksen. Her er en enkel instruksjon til Gmail-brukere for å endre Søppelpostfilteret slik at epostene fra oss havner i Innboksen.
1) Gå til Søppelpost (ved å klikke på Mer under Innboks blir Søppelpost synlig).
2) Dersom det ligger en epost fra karisophie@musikkinstitutt.no i Søppelpost, åpne denne.
3) Klikk på Ikke nettsøppel
Vi understreker at dette er et problem ved Gmail. Det er ikke noe ved våre eposter eller vår epost-tjenesteleverandør som tilsier at epostene skal bli filtrert på denne måten, og såvidt vi vet skjer dette ikke ved noen andre epost-tjenesteleverandører enn Gmail. Det er derfor opp til de som kommuniserer med oss med en Gmail-eposttjeneste å endre Søppelpost-filteret eller på annen måte sikre at våre eposter blir behandlet på riktig måte. Vi kan ikke ta ansvaret for beskjeder som eventuelt ikke kommer fram til Gmail-mottakere utover at vi informerer om problemet slik som her.
Mer informasjon finner du på gmails hjelpeside. Også denne linken kan være til hjelp.
